Aihe vapaa Gigantissa ei saanu edes palvelua!

[hillasuo]

Menin siis ostaan panssarilasia, kuoria ja laturia uuteen puhelimeen.

Aivan ovien vieressä oli kaks myyjää juttelemassa jonku nuoren naisen kaa (selvästi tuttuja eikä se ollu ostamassa mittään). Toinen myyjistä sano keskustelujensa lomassa mulle _todella_ hiljasesti ”hei”. Menin sit kattoon niitä panssarilaseja ja myyjät jatko jutustelua. Varmaan 5min siinä katoin siinä niitä laseja enkä tosiaankaan kehannu mennä keskeyttään juttutuokiota ja kysymään apua :D hetken siinä vielä ihmettelin ja lähin pois :DD

Menin sit DNAlle ja semmonen kiva myyjä oli heti että ”heii! Tarviks apua?” Ja sit selitin mitä tulin hakemaan ja se autto ko enhän mie oo ikinä omistanu panssarilasia enkä tienny mikä ero on applen omissa kuorissa ja latureissa vs niissä havemmissa :D ei menny kauaa ko ostokset oli kasassa ja olipa muuten kiva (ja ok, ihan söpö) myyjä!! Jotaki siinä kassallaki juteltiin vähän ja se oli hauskaki :D

Naurattaa ko ei vissiin gigantti halunnu mun rahoja :D siellä oli sitäpaitti kallista..

 

[Skeletor]

Kaatuilevat koirat! Jo on!

Mutta monessa paikassa nuorta asiakasta ei arvosteta ollenkaan, koska heille ei voi myydä lisäpalveluja, kuten tv-kanavapaketteja ynnä muita.

 

[hillasuo]

Kaatuilevat koirat! Jo on!

Mutta monessa paikassa nuorta asiakasta ei arvosteta ollenkaan, koska heille ei voi myydä lisäpalveluja, kuten tv-kanavapaketteja ynnä muita.

No totta totta. Ja jos kaupassa ei haluta auttaa niin meen sitten muualle :DD oishan sitä apua tietenki voinu kysyä mutta,,

 

[annimetall]

Ymmärsinkö oikein, että valitat siitä, ettet itse viitsinyt mennä kysymään apua?

 

[Skeletor]

Ymmärsinkö oikein, että valitat siitä, ettet itse viitsinyt mennä kysymään apua?

Huonoa asiakaspalvelua on olla menemättä kysymään, tarvitseeko asiakas apua vai ei. Kyse ei kuitenkaan ole mistään ruokakaupasta, jopa hypermarkettien erikoisosastolla myyjän pitäisi olla aktiivinen ja kysyä, voiko olla avuksi.
Kummasti itselle tulee jokaisessa kaupassa parin metriä sisääntulosta jobbarit kysymään, voivatko hyödyttää minua läsnäolollaan. Kyse on vain siitä, ettei haluta tai viitsitä palvella teinejä tai lapsia, koska heille ei voi myydä mitään ekstraa, kun oletuksena on että tuhlaavat korkeintaan pari kymppiä liikkeeseen. DNA:n myyjä osasi asiansa ja sai kaupat, Gigantin luuserit eivät.

 

[Riisitassu]

Ymmärsinkö oikein, että valitat siitä, ettet itse viitsinyt mennä kysymään apua?

Olisikohan tämä viitsimättömyys johtunut siitä, ettei työajalla muiden kanssa juoruileva myyjä ole erityisen helposti lähestyttävä?

 

[hillasuo]

Ymmärsinkö oikein, että valitat siitä, ettet itse viitsinyt mennä kysymään apua?

No minusta ois ihan kiva jos ne myyjät kysyis että tarvinko apua eikä jauha paskaa jonku tytsyn kaa :D ko en tosiaankaan viittiny mennä siihen häiritteen. Kuitenki jos vanhempien kans menee nii palvelua on tarjolla.. ja ne oli siinä ihan lähellä ja jutusteli vaan menemään :D

 

[hillasuo]

Huonoa asiakaspalvelua on olla menemättä kysymään, tarvitseeko asiakas apua vai ei. Kyse ei kuitenkaan ole mistään ruokakaupasta, jopa hypermarkettien erikoisosastolla myyjän pitäisi olla aktiivinen ja kysyä, voiko olla avuksi.
Kummasti itselle tulee jokaisessa kaupassa parin metriä sisääntulosta jobbarit kysymään, voivatko hyödyttää minua läsnäolollaan. Kyse on vain siitä, ettei haluta tai viitsitä palvella teinejä tai lapsia, koska heille ei voi myydä mitään ekstraa, kun oletuksena on että tuhlaavat korkeintaan pari kymppiä liikkeeseen. DNA:n myyjä osasi asiansa ja sai kaupat, Gigantin luuserit eivät.

No näinhän se on.

 

[hillasuo]

Olisikohan tämä viitsimättömyys johtunut siitä, ettei työajalla muiden kanssa juoruileva myyjä ole erityisen helposti lähestyttävä?

Jep..

 

[Myrskyvaroitus]

Ymmärsinkö oikein, että valitat siitä, ettet itse viitsinyt mennä kysymään apua?

No en kyllä määkää eikä varmasti moni muukaan henkilö ois kehannu mennä siihen väliin keskeyttää. Ja kyllä sitä muistaakseni myyjiäkin ohjeistetaan hyvin usein että täytyy kysyy et voiko olla avuksi. Eri asia ois joku ruokakauppa ku suurin osa nyt tietää mitä sieltä on ostamassa ja mitä sieltä löytyy ja harvemmin tarvii paljoa asiantuntijoita toisin ku sit esim nää tietotekniikkaan liittyvät jossa kaikki jutut näyttää samalta.

 

[Skeletor]

No en kyllä määkää eikä varmasti moni muukaan henkilö ois kehannu mennä siihen väliin keskeyttää. Ja kyllä sitä muistaakseni myyjiäkin ohjeistetaan hyvin usein että täytyy kysyy et voiko olla avuksi. Eri asia ois joku ruokakauppa ku suurin osa nyt tietää mitä sieltä on ostamassa ja mitä sieltä löytyy ja harvemmin tarvii paljoa asiantuntijoita toisin ku sit esim nää tietotekniikkaan liittyvät jossa kaikki jutut näyttää samalta.

Myyjä on asiakaspalvelija, eli jos ei tehdä muuta kuin juoruta niin työ VELVOITTAA auttamaan asiakasta. Gigantin runkkarit olivat runkkareita, joita ei kiinnosta asiakas.

 

[redneck276]

On kyllä ollut omituista.

Ei minullakaan hirveän hyviä kokemuksia Gigantista. Lukioon tarvitsin läppäriä vuonna 2018 joten olin katsonut jo valmiiksi Gigantin sivuilta yhden 17 tuumaisen läppärin joka olisi hyvä siihen tarkoitukseen.

Mentiin sitten Giganttiin ja myyjä kyllä tuli palvelemaan. Kerrottiin mitä oltiin hakemassa joten katsottiin mitä myyjä tietää, kertoo ja esittelee. Esitteli ensiksi jotain pieniä vanhempia malleja joita pöydällä oli esillä ja suositteli niitä. Kysyttiin jossain kohtaa että onko jossain 17 tuumaisia läppäreitä? Myyjä kertoi ettei sellaisia enää edes valmisteta eikä niihin saa edes reppua mihin ne mahtuisi. Tämän jälkeen otan muistilappuni taskusta johon olin kirjoittanut sen Gigantin valikoiman 17 tuumasen läppärin. Kysyttiin että löytyisikö tätä, kun tämä kiinnostaa meitä. Myyjä katsoo tietokoneeltaan ja kertoo että tilaustavarana saa heidän liikkeeseen. Päätettiin ostaa se joten aiottiin maksaa se heti etukäteen. Myyjä alkaa tyrkyttämään kortilla maksamista eikä puhu mistään muusta. Ihmeteltiin sen toimintaa ja kerrottiin että me maksetaan kyllä käteisellä. Ohjattiin sitten kassalle missä tämä onnistuu.

Tosiaan Gigantin valikoimissa olisi ollut suoraan myös 17 tuumaselle sopivia reppuja, mutta se ja hiiri mentiin mieluummin ostamaan Verkkokauppa liikkeestä. Tuskin tullaan enää ikinä asioimaan Gigantissa tuon jälkeen vaikka myyjä olisikin eri.

 

[hillasuo]

On kyllä ollut omituista.

Ei minullakaan hirveän hyviä kokemuksia Gigantista. Lukioon tarvitsin läppäriä vuonna 2018 joten olin katsonut jo valmiiksi Gigantin sivuilta yhden 17 tuumaisen läppärin joka olisi hyvä siihen tarkoitukseen.

Mentiin sitten Giganttiin ja myyjä kyllä tuli palvelemaan. Kerrottiin mitä oltiin hakemassa joten katsottiin mitä myyjä tietää, kertoo ja esittelee. Esitteli ensiksi jotain pieniä vanhempia malleja joita pöydällä oli esillä ja suositteli niitä. Kysyttiin jossain kohtaa että onko jossain 17 tuumaisia läppäreitä? Myyjä kertoi ettei sellaisia enää edes valmisteta eikä niihin saa edes reppua mihin ne mahtuisi. Tämän jälkeen otan muistilappuni taskusta johon olin kirjoittanut sen Gigantin valikoiman 17 tuumasen läppärin. Kysyttiin että löytyisikö tätä, kun tämä kiinnostaa meitä. Myyjä katsoo tietokoneeltaan ja kertoo että tilaustavarana saa heidän liikkeeseen. Päätettiin ostaa se joten aiottiin maksaa se heti etukäteen. Myyjä alkaa tyrkyttämään kortilla maksamista eikä puhu mistään muusta. Ihmeteltiin sen toimintaa ja kerrottiin että me maksetaan kyllä käteisellä. Ohjattiin sitten kassalle missä tämä onnistuu.

Tosiaan Gigantin valikoimissa olisi ollut suoraan myös 17 tuumaselle sopivia reppuja, mutta se ja hiiri mentiin mieluummin ostamaan Verkkokauppa liikkeestä. Tuskin tullaan enää ikinä asioimaan Gigantissa tuon jälkeen vaikka myyjä olisikin eri.

Hmmm ompa erikoista :D:

Gigantti ei jatkoon!

 

[KäveleväNakki]

Itse oon aina huomannut Gigantissa käydessä että hirveet jonot vaan yhdelle asiakaspalvelupisteelle, ja aina pitää odottaa ties kuinka kauan että kukaan tulee palvelemaan. Ihan kiva oli kerran seisoa hullun kauan jonossa, ja samalla kantaa mukana painavaa pelikonetta kun olin viemässä huoltoon.
Sitten vielä kun se mun kone tuli huollosta (ongelmana oli ettei lähtenyt käyntiin ja jäätyi käynnistysruutuun) niin oli väitetty ettei siinä ole mitään vikaa ja menee päälle normaalisti, ja kun itse käynnistin, jäätyi vaan uudestaan, ja lopulta piti hankkia kokonaan uus kone, ja tilittivät vielä satasen siitä ''huollosta.''

 

[hillasuo]

Itse oon aina huomannut Gigantissa käydessä että hirveet jonot vaan yhdelle asiakaspalvelupisteelle, ja aina pitää odottaa ties kuinka kauan että kukaan tulee palvelemaan. Ihan kiva oli kerran seisoa hullun kauan jonossa, ja samalla kantaa mukana painavaa pelikonetta kun olin viemässä huoltoon.
Sitten vielä kun se mun kone tuli huollosta (ongelmana oli ettei lähtenyt käyntiin ja jäätyi käynnistysruutuun) niin oli väitetty ettei siinä ole mitään vikaa ja menee päälle normaalisti, ja kun itse käynnistin, jäätyi vaan uudestaan, ja lopulta piti hankkia kokonaan uus kone, ja tilittivät vielä satasen siitä ''huollosta.''

Kunnon kusetusfirma!